สิทธิ์ในการขอคืนเงิน
หากคุณชำระเงินมัดจำหรือค่าบริการล่วงหน้า และขอยกเลิกก่อนถึงเวลานัดอย่างน้อย 48 ชั่วโมง คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวนของส่วนที่ยังไม่ได้เริ่มให้บริการ
คืนบางส่วน
หากการปรึกษาเริ่มแล้วแต่ยังไม่ครบขอบเขตที่ตกลง เช่น นัดแรกเสร็จแล้วแต่นัดสรุปยังไม่ถึง เราจะคืนส่วนของนัดที่ยังไม่จัด ตามสัดส่วนที่ระบุในอีเมลยืนยัน
รายการที่ไม่คืนเงิน
- นัดที่ดำเนินการครบและส่งไฟล์สรุปแล้ว
- การไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า (no-show)
- ค่าใช้จ่ายเอกสารที่จัดทำตามคำขอพิเศษและส่งมอบแล้ว
การยกเลิกและการเลื่อนนัด
เลื่อนนัดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหากแจ้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาที่นัด การเลื่อนกระชั้นชิดอาจนับเป็นการใช้สิทธิ์เลื่อนครั้งหนึ่งต่อเคส หากเลื่อนซ้ำโดยไม่มีเหตุจำเป็น สำนักงานอาจขอให้ยืนยันมัดจำใหม่
ขั้นตอนขอคืนเงิน
ส่งอีเมลถึง info@linkpanelhub.click ระบุชื่อ วันนัด ช่องทางที่ชำระ และเหตุผล เราตรวจสอบภายใน 3 วันทำการ และแจ้งผลทางอีเมล
ระยะเวลาและวิธีคืนเงิน
เมื่ออนุมัติแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการ ผ่านช่องทางเดียวกับที่ชำระมา หรือโอนบัญชีที่คุณระบุหากช่องทางเดิมใช้ไม่ได้
งานที่เริ่มแล้วและข้อยกเว้น
หากที่ปรึกษาได้จัดทำตารางหรือสรุปบางส่วนตามเอกสารที่คุณส่งมาแล้ว ส่วนงานนั้นอาจคิดตามเวลาที่ใช้จริงตามอัตรานัดติดตาม ข้อยกเว้นเพิ่มเติมจะระบุเป็นลายลักษณ์อักษรในอีเมลยืนยันนัดเท่านั้น
ติดต่อเรื่องคืนเงิน
โทร +66 27229405 หรืออีเมล info@linkpanelhub.click ในวันจันทร์–ศุกร์